DocumentoDettaglioDownload
Carta dei serviziElenco Prestazioni

1) Perseguire livelli ottimali di salute
2) Approccio multidimensionale alla persona
3) Assistenza qualificata
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Elenco PrestazioniElenco delle prestazioni erogate

1) Prestazioni autorizzate
2) Prestazioni accreditate
3) Prestazioni in convenzione
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Guida ai serviziModalità di accesso e monitoraggio dei servizi

1) Modalità di accesso
2) Verifica della soddisfazione dei clienti
3) Tipologia di servizi
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Report del personaleREPORT ANALISI QUESTIONARI PERSONALE

1) Rapporti con i colleghi/superiori
2) Strumenti e ambiente di lavoro
3) Retribuzione, carico di lavoro, carriera
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Report UtenteREPORT ANALISI QUESTIONARI UTENTE

1) Cortesia interlocutore
2) Informazioni ricevute
3) Tempi di attesa
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Service GuidePERIODICALLY CHECK

1) Opening Time
2) How to access
3) Services
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Codice EticoScarica
Informativa WhistleblowingScarica